> Definición

El Casal de la Pau se ha dotado de un canal de denuncias que permite comunicar, de manera confidencial y a través de un sencillo formulario, aquellas actividades y conductas potencialmente irregulares que puedan suponer un incumplimiento de este código ético y/o la posible comisión de una infracción o delito.

> Objetivo

• Prevenir incumplimientos normativos.
• Dotar a la asociación de una medida de control sobre su propia actividad.
• Contribuir a la eficacia de funcionamiento de la entidad con la mejora continua de los procesos internos para la gestión y control de conductas ilegales o contrarias a la cultura ética de la Asociación.

> Destinatarios

Este canal para el envío de denuncias está a disposición de todos los grupos de interés del Casal: Personas empleadas y voluntarias, donantes, proveedores…

> Descripción de la actuación

• Casal de la Pau pone a su disposición dos vías de denuncia:
  • A través de un correo electrónico al mail: canaldenuncias@casaldelapau.org
  • A través de un formulario en nuestra web cuyo enlace es https://casaldelapau.org/contacto/
• Las denuncias recibidas serán tratadas con confidencialidad y diligencia por las personas responsables del seguimiento de dicho canal, quienes deberán investigar los hechos denunciados.
• Estas denuncias serán redirigidas a los mails corporativos de dos miembros de la junta (responsable de personal y responsable de coordinación) y dos personas del equipo técnico (coordinadora / responsable de personal y administrativa / miembro de la comisión de igualdad).
• El trámite de investigación incluirá siempre una entrevista privada con la persona supuestamente responsables de la conducta denunciada, quien formulará las alegaciones que considere.
• Tras la investigación, dirección elaborará un informe sobre las conclusiones que será puesto en conocimiento de la Junta Directiva y de la persona que realizó la denuncia en el caso de que esta no hubiera sido anónima.
• Una vez realizado este informe, y dado a conocer a las personas implicadas, se podrán imponer medidas disciplinarias o sanciones.
• Las denuncias deberán ser resueltas en el plazo máximo de 30 días naturales.